想听听大家的看法！我应该怎么做？

我家孩子4月某天放学因脸部有伤痕，故与其幼儿园联系，要求查看监控录像，欲还原事情经过，在次日看了部分监控后，证实伤痕并不是我家孩子自己造成的，园方以言语劝退我们。在事发第三天，我家孩子已转学，从事发到孩子转学，家长从未收到园方半句道歉。园方从未就看护不力，监管不当的失责行为致歉。并多次引导孩子，让孩子说出，是孩子自己造成的伤痕。多次欲证明伤痕与他人无关。事发第4日，在派出所民警的调解下，园方已道歉，双方并且签署和解书。直到5月8日上午，我收到以下" border="0" onclick=" window.open('/tu/20240508/202405081513121Me1oj.jpg?262');" style="max-width:100%;" >