发帖人：尊敬的政府部门，我是一位架子鼓培训机构的学员家长，近日因机构拒不退还学费一事，深感权益受损，特此通过这种大家“都不太喜欢”的途径反映情况，望见谅及重视。

我于疫情期间在一家名叫“惠州市现一节拍教育科技有限公司”的兴趣培训机构为孩子报名了架子鼓课程，并缴纳了高昂学费。然而，因孩子兴趣转变，我们提出退课退款请求，却遭机构无理拒绝（有相关图片证据）。作为一名知法守法、相信惠民之州的市民，我多次通过合法渠道包括上门协商、河南岸街道办介入调解，均无法得到合理维护，不仅经济受损，更感到被漠视与不尊重。在双减大政策的贯彻落实期间，我无法想象竟然还存在这种欺诈、失信、不良的培训机构存在，我们都是普通的老百姓，每一分都是我们辛辛苦苦赚来的血汗钱，就只为孩子可以享受我们以前不曾奢望的教育，沾享惠州良好教育的一点红利，难道我们就只能被这些有钱有势、欺民霸市的资本家欺负吗？难道每次出现问题我们这些老百姓就只能通过跑无数次政府单位去反映反映再反映才能得到重视，而一两次的反映就只能换来“请通过司法途径维护自身权益”？作为一名普通的父母、家长，我们需要打工养家、教育子女、赡养父母，生活的压力已把我们这些老百姓压得喘不过气，我们哪有时间成本、经济成本跟这些强势群体耗？但是我们始终明白一个道理，也是想通过这件事情告知自己孩子的一个道理——有阴影的地方就会有光。因此，我恳请相关单位（教育局、街道办等）能够关注此事，调查核实，切实维护我们消费者的合法权益。同时，也希望贵部门能够加强对培训机构的管理与监督，防止类似事件再次发生，为我们惠州营造良好的、一流的教育市场环境。

谢谢！

此致

敬礼