中国电信,你站得有点高了呀

虞美人 211 字 4个月前

我用的是中国电信手机,且有宽带及两张副卡,家里老人和孩子在使用。近日,孩子说长大了,想把自己的卡分出来单独开户,于是我就联系了客服。客户经理赵*丽告诉我要22周岁以上才可以单独开户。我纳闷:18岁成年,20岁是法定结婚年龄,22岁可以生两个娃了吧!赵*丽支支吾吾显得业务不熟,后来又回电告诉我可以办,带身份证到电信营业厅办理。

在龙湖营业厅,貌似很顺利,选择了59元的套餐,突然营业员告诉我这个要每个月必须低消100元,我问为什么?说是我这个号属于“靓号”,所以要低消。为什么我当初选这个号的时候,没有人告诉我呀?也沒什么文件证明我必须要持这个“靓号”低消啊?而且这个“靓号”也沒给我带来几十亿的好处啊?我跟营业员说孩子只是为了拥有一个自己名下的电话卡方便办理银行卡而已,能不能帮忙申请一下!答复象铁钉一样硬:不行!局面很尴尬,我离开的时候问营业员:你的工号是多少?对方拒绝回答我的问题!

中国电信,你这样的服务态度好吗?你是不是站得有点高了呀?