被中国移动办理业务,怎么投诉?

习惯前行 111 字 5个月前

我在毫不知情的情况下,被中国移动办理了收费业务,一直到自己查询账单的时候才发现无端端多了一些自己从来没有办理、使用过的业务,打10086咨询时,客服不肯透露在哪个营业厅、哪个工作人员为我办理的业务,只愿意对多收的费用退回,但到底收了多少总额的费用,由于账单查询的日期是有限的,之前查不到的账单多收的费用,只能自认倒霉,中国移动也不怕你去投诉他们,毕竟维权成本太高了,用户时间上耗不起,最终只能选择放弃维权,面对中国移动的霸道,大家有什么招吗?