2018年元旦，我与太东时尚岛开发商签订购房合同购房，交了2万定金，按其要求当年1月12日把首付款18万多打入其指定账户，并按他们要求于当月17日从浙江省绍兴市赶到惠州大亚湾的建设银行澳头支行办理了按揭手续后，售楼人员让我回去等网签。当年4月4日银行打电话给我，说开发商一直没有给我办理网签，我的按揭要先退掉。从那以后一直到现在，我每次打电话过去问什么时间可以办理网签及按揭，销售负责人朱勇每次都说过两个月就可以办理了，但到现在已几年了还没有给我办理网签及按揭。再打电话联系朱勇，竟然说要我把房款一次性付清才能交房给我。

我和开发商草签的购房合同上明确约定是按揭购房，开发商自己的原因不能网签，反映到12345市长热线后，相关政府职能部门敷衍了事，直接网上回复已处理，实际上根本没人联系我处理，相关政府职能部门也没有去协调、核实、督促，还让我去起诉开发商，或者和开发商协商处理（开发商现在根本联系不上，没人对接）。

如果什么事都让老百姓去起诉，那不是浪费国家司法资源吗？你相关的职能部门都做了什么工作？履行为老百姓服务的职责了吗？每个月拿着纳税人支付的工资，这样敷衍了事忽悠老百姓