据了解，近日，惠州市惠阳区湖滨花园小区业主投诉物业公司10多年以来未对地上、地下车位进行区分管理，造成业主停车秩序混乱和小区公共收益流失严重！

惠州市惠阳区住房和城乡建设局接到投诉后迅速开展了调查，并责令物业公司在16日内落实具体事项和报备！

业主对住建局的迅速行动表示赞赏，但业主更希望物业公司真真确确的依法依规经营和履行物业服务合同约定为业主服务，以及主管部门对违法违规的物业公司进行惩罚，而不是业主只能通过行政诉讼才能让行政主管部门被迫的履职。

当然，物业公司与业主之间的纠纷是民事纠纷，是应该由当事人通过民事诉讼进行解决，但，很多的民事纠纷都是由行政不作为、慢作为甚至乱作为引起的！

希望通过该案能引起广大业主和行政主管部门的关注和重视！

附惠州市惠阳区住房和城乡建设局的整改通知书全文

惠州市惠阳半岛壹号物业管理有限公司:

经调查，你公司未对地上、地下车位进行区分管理，引发业主投诉。

根据《广东省物业管理条例》第二条，物业服务企业应履行对小区房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等日常工作的规定，现责令你公司切实予以整改，具体事项如下:

1.制定停车管理方案;

2.书面函告小区业主委员会;

3.依法依规安装地下车库的道闸收费系统；

4.区分产权车位收益和公共车位收益，定期做好公共收益公示;

5.做好停车管理工作，让业主有权利选择办理地下车位月卡或地面车位月卡。

你公司须于2023年8月11日前落实上述整改事项，并将落实情况形成详细的书面材料报我局物业所。

惠州市惠阳区住房和城乡建设局

2023年7月25日整改通知书原图如下

图片来源于惠州市惠阳区湖滨花园小区业委会 微信公众号